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2023年2月底，ACCESS会员单位-无锡全裕科技的公司内，人声鼎沸，欢声笑语，喜气洋洋，充满了节日的气氛。原来，全裕正在举办成立十周年庆典，以及乔迁新厂的庆祝活动。全裕科技创始人、总经理刘斌先生在百忙之中，接受了ACCESS的专访。刘斌先生虽然是四川人，但与江南有着不解之缘，讲的川普（四川普通话）亲切怡人。说起清洁行业与电源系统，刘总侃侃而谈，如数家珍。在他的话语中，流淌着对于清洁设备行业的执着与热爱。鉴于篇幅有限，我们摘要其中的部分发表，期望能对广大会员有所裨益。（以下刘斌总经理简称刘）
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深耕电源行业20多年，请刘总介绍一下自己的个人经历？
刘：我是1999年参加工作的。最初我选择的去到广东，从最基础的台企电源行业技术岗位做起，不断努力，逐步成为了技术管理人员。后又跟随公司来到江苏，在江苏常州成长为工厂生产厂长、运营总监。一步步从产品管控、到销售运营，亲历亲为的不断实践。正因为有了这些年的努力，让我有勇气在2013年开始了创业，创立了无锡全裕科技。说起“全裕”这个名字，是我从“全汉”和“裕成”（我以前任职的两家公司名称）各取一字，如此命名。这样做，也是我出于感恩，感谢这两家公司教会我很多。“感恩”也是全裕科技多年来秉持的最重要的价值观之一。刘：2012年，我们花了很多时间了解电源产品、充电器的应用领域，做了很多市场调研，发现（清洁设备充电器）有一定的技术门槛，在国内正处于发展的初级阶段。对于白手起家的创业者，无论是时机，还是发展前景，都是非常合适的一个项目。那时，国内的清洁设备市场还是以进口品牌为主，充电器基本都是国外品牌。我有10年的电源生产技术经验，我相信我们中国人也能够把这块细分的应用领域的产品做好。慎重考虑，聚焦定位，全裕创业之初就决定做清洁设备充电器的源头工厂。刘：今年正好是全裕成立十周年，对于全裕的发展历程，我归纳为三个阶段：初创发展、补充扩容、延伸突破。第一阶段，初创发展。聚焦清洁设备充电器研发与生产。2013-15年间，全裕自主研发、迅猛发展，快速迭代充电器产品。通过不懈努力，与国内清洁设备主要品牌达成合作。那些耳熟能详的国内清洁设备制造商，给了全裕科技很多的机会，使用我们的充电器产品，让我们倍感荣幸。恰好在那时候，国内品牌设备市场占有率逐年提升，也使得我们全裕科技能“借行业东风”，快速增长。第二阶段，补充扩容。我们增加与上市公司合作机会，接受更大的考验与挑战。2015-18年，为了公司业绩更快的成长，我们不断寻找机会，增加了ODM业务，与电动工具、吸尘器、园林工具等行业的头部上市公司合作。通过与他们合作，让我们在生产管理、产品研发上了一个大的台阶。第三阶段，延伸突破。将新能源与清洁设备行业嫁接，构建清洁设备新能源解决方案。2018年，全裕开始深耕清洁行业，收购了一家公司，着手新能源电源系统整体解决方案提供。从单一的充电器向锂电池及行业深度应用推进。近五年来，锂电已成全裕核心业务，累计有约5万组锂电池投放到清洁设备行业，全裕逐步成为清洁设备锂电板块佼佼者。![]()
ACCESS协会对于清洁设备主要配件生产商及供应商高度关注，这些配件生产厂家不仅是清洁设备产业链重要的组成部分，而且，他们可能是中国清洁设备行业走向国际市场的排头兵。对此观点，刘总如何看？
刘：近十年来，国内知名清洁设备品牌持续发展，生产能力和营销模式都具备一定竞争力。鉴于此，我相信国内清洁设备主要配件生产商，也会逐步产生一批有全球视野的优秀企业，在全球都会有中国零配件生产商的身影。主要原因在于中国的工业产业链最完整，有娴熟的产业和技术工人，加上成本优势，以及30多年的行业积累。虽然三年疫情迟滞了发展步伐，但是随着封控的放开，中国优秀品牌走向全球，是值得期待的，也是大概率事件。国外特别是意大利的清洁设备主要配件供应商相当成熟、颇具实力，在与他们竞争中，主要的优势及劣势有哪些？
第一，中国企业在应用创新方面相较欧美更加灵活务实，我们对技术的消化吸收、因时制宜、革新创造非常迅速。疫情期间，一些厂家把洗地机装上消杀装置，既可洗地又能消杀。这种较小的应用创新，就成为重要卖点，提升中国的产品竞争力。第二，中国的销售模式更加多元化。这几年比较火热的互联网革命、分销加盟以及新兴的租赁业务等，促进了中国市场的多元化发展。而据了解欧美现在还是以传统的代理模式为主。第三，中国清洁设备市场对新产品接受更快。据了解（未必客观）欧美目前仍多延用铅酸加液电池，不仅繁琐落后，而且易污染环境。中国在2015前后两三年时间，基本完成了铅酸免维护取代加液电池。目前锂电池也是一样，国外锂电的渗透和普及率远不及中国。通过这点，我们看到中国对很多创新技术的应用，是走在国外前面的。至于劣势，主要在于工厂整体的管理水平。我是工厂技术管理出身，知道做一件好产品不难，难在批量产品的一致性。相比欧美来讲，这是我们这个行业、很多民营企业普遍存在的问题。具体体现在如下几个方面，第一就是组织架构不够完善，导致产品研发的原创性不强。第二就是对供应链的管控不足，没有完整的供应链管理体系。对于零配件采购缺少有效监管，影响质量稳定性。第三是缺乏质程管控（工艺流程、质控等）。刘：企业信息化管理水平是协同企业战略发展重要的支撑力。企业整体的运营和产品力的打造也是需要流程、标准和体系的支撑。因此在不同阶段有不同的信息化管理手段的需求。全裕创业之初，我们企业就做了ISO9001质量体系认证，核心业务流程就上了ERP系统，通过基础的信息化手段让组织团队的协作平衡有效，对风控管理也有帮助。随着公司的发展，逐步我们又基于研发上了PDM系统和客户管理CRM系统；产品物联网云系统等等。![]()
请刘总分析一下目前国内的清洁设备电源系统的市场现状？以及行业痛点和今后的发展方向？
刘：首先，从行业整体市场容量看，现在市场上清洁设备配有铅酸加液、免维护及锂电池，目前主流是铅酸免维护电池。我们推算锂电在清洁设备增量市场的渗透率大概在10~12%，还是远远低于新能源汽车的。参考2022年新能源汽车的市场占有率已达25.6%（中汽协数据显示）。而锂电在清洁设备行业还有一个独特的优势，就是存量和增量设备都可以使用，故未来市场前景是非常广阔。说到行业痛点，对于锂电池来说主要有两个，即安全性和初始投入成本高。不少终端客户觉得锂电贵、不安全，甚至担心锂电自燃、自爆。如果真正深入全面了解锂电池相比较传统铅酸电池的应用价值。除了国家政策、环保等宏观层面的引导和推动外，本身锂电池长寿命、随充随用、充电效率更高等产品技术优势发挥的经济价值会像新能源汽车的应用前景一样，逐步得终端用户的青睐。关于锂电池安全性的问题，相比新能源汽车应用场景的严酷性，清洁设备行业锂电池只要在电芯选择、充电器、BMS及规范使用各方面做好系统整合，产品安全性是完全有保障的。全裕科技倡导“清洁设备行业新能源电源系统”以及“智慧锂电”，能不能详细介绍一下？
刘：全裕结合清洁设备行业应用场景特点，打造的新能源电源系统包括自主研发生产的“充电器、BMS、锂电PACK。经过多年的沉淀和积累，已构建起经过市场充分验证和检验的产品体系，全裕科技这些年陆续推出了4代产品：第一代产品是普通锂电池，刚开始替换传统铅酸电池使用；第二代产品加入了特殊的结构，做好防水设计，加上像倒车雷达一样的“蜂鸣系统”；第三代产品是全裕防水锂电，采用国外先进的灌胶工艺，适用高尘高湿场所，并通过IP65的认证，解决极端应用场景的“安全、可靠”的顾虑；第四代产品是全裕智慧锂电，对于设备低电、高温、低温、过载以及充电是否正常等进行检测预警，中文语音提醒以及追溯产品云端系统的打造，帮助销售者解决“少售后、好体验”的问题，这些都凝聚了智慧理念的精髓。从防水理念到智慧理念，全裕一直在不断创新，迭代升级。我们计划每年都会对产品进行革新，围绕新的应用需求，增加新的亮点功能，促进清洁设备锂电行业发展。![]()
今年全裕科技成立十周年，同时乔迁新厂房，全裕展开了发展的新篇章，新的征程中，全裕有怎样的战略规划？
刘：全裕十周年厂庆的主题就是：新起点、新征程、新未来。在十周年的庆典上，凝聚了所有全裕人新的期望，我们提出了全裕科技新的企业使命：“践行双碳战略，用绿色能源赋能人类社会”。未来五到十年，全裕除了继续深耕清洁设备行业以外，还将在泛工业领域提供专业的定制化解决方案。同时，我们还将在未来打造分钟级超级快充的锂电电源系统解决方案。![]()
2020年以来，三年疫情让众多中小企业面临巨大经营压力，能否请您谈谈疫情对于全裕经营的影响？贵公司这三年的销售业绩呈现怎样的走势？
刘：回首过去的三年，疫情对各行各业的影响都是比较深远的，特别是清洁设备行业，因为产品本身应用在公共场所，所以疫情封控的影响是显而易见的。但我觉得优秀的企业，在不可抗拒的疫情或者灾害的大环境下，依然能够有所作为。2020年，在不能出行的情况下，举行了一系列线上活动，新品发布、赋能会、培训会等。三年来我们在品牌宣传模式上进行创新，抖音、视频号、公众号等均有大胆尝试。同时，全裕在修炼内功，企业管理、员工技能等方面，做了大量基础培训。多难兴邦，也能兴厂。2022年7月，无锡封控的那个艰难阶段，前后有20天，我带了40个人驻厂保供保产。这次不平凡的经历充分展示出全裕人不畏艰难、勇于担当的优良品质。相信市场会给努力的人一个回馈，也希望我们行业同仁会越来越好。清洁设备主要零配件的二级市场是否会被电商渠道主导？
刘：中国清洁设备目前有两个特点。第一，产品的标准化程度较高，同质化趋势明显，部分零部件可以通用。第二随着电商的普及，信息愈加透明，采购链条变短，用户会直接接触厂家，这是难以避免的趋势。ACCESS努力促进中国清洁设备及用品行业的国际化，你认为ACCESS在哪些方面能够助力会员成功走向国际市场？
刘：ACCESS协会立足高运，促进了行业交流与互动，像吴永新会长，以及首任会长陈乃邦先生都有国际化的视野和行业洞察力，也是我非常佩服的前辈。未来希望通过协会制造商同仁共同的努力，能使中国清洁设备随着客户需求不断提升，以国内外优秀行业同仁为标杆，不断提高产品品质与服务，逐步走向全球，产业供应链也能在国际市场占据一席之地。通过你们的辛苦走访，全面摸排了解国内的优秀制造厂商，整体梳理归纳。大家的诉求、特点可能不同，但一定有一些规律性的东西可以总结出来，进行分享，以谋求协会会员的共同发展。协会还应该对于国外市场做相应的调研，这个工作对有志于走出国门的企业是非常好的帮助。现在很多国外的协会也在做行业的年度分析报告、市场调研报告（价格体系、商业模式等），ACCESS协会可以收集翻译分享给会员们。ACCESS协会鼓励自主创新，致力于推进清洁行业健康有序发展，全裕创立之初就致力于充电器研发，多年来对于“自主创新”有怎样的看法和心得？
刘：关于研发创新，以前确实是国内企业的短板。随着大家意识的提高，企业开始更多的关注于创新研发，甚至在应用层面，有一些我们自己的亮点。坚持产品研发创新的发展道路，这是全裕公司创立之初就确立的核心定位。10年来，我们逐步加大在产品研发创新方面的投入。目前全裕累积取得80余项国家专利。对于未来的创新发展中，我们不仅仅在产品研发创新方面下功夫，还需要在管理创新、模式创新方面持续探索。刘：我们今年的活动很多，已规划参加的有CCE清洁展、Interclean展、物业展、酒店展等，今年4月份，全裕将在无锡协作举办“全裕助力，‘碳’寻未来”中国物业清洁行业绿色峰会。同时也会启动2023年12场巡展活动，让更多使用者了解新能源，了解双碳战略的行业应用。我们也期待协会的朋友们届时一起见证。ACCESS成立四年多了，3月将召开第五次会员大会，借此机会，请刘总代表零配件供应商，给协会的未来发展，提出期望与祝福。
刘：ACCESS协会这几年做了不少工作，我觉得做的不错。上一次的换届选举我也参加了，整个选举的过程符合程序，非常严肃、公平、公正。期望协会未来要立足中国放眼全球，把中国的优秀企业推向世界舞台。在着眼于全球的定位上，协会需要对国际主流市场进行调研，拿出报告与会员分享。希望通过大家的共同努力，提升ACCESS协会的行业维度，进而提升中国企业在国际市场上的影响力。采访结束时，刘总意犹未尽。这是全裕十年来专注于清洁设备电源系统解决方案的高光时刻。刘斌先生是一位以专注成就专业、把小产品做成大产业的典范。他锐意进取、年富力强，是中国清洁设备行业的中坚骨干。我们相信，在他的带领下，全裕科技必将有更加辉煌的未来！我们还相信，在刘斌先生这批优秀企业家的推动下，中国清洁设备制造业必然会有更加璀璨夺目的明天！